Última actualización: 09/10/2025

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y utilización del sitio web www.mansur-solar.com (en adelante, el “Sitio”), propiedad de Mansur Solar S.A. de C.V. (en adelante, “Mansur Solar”), con domicilio en Avenida Camelinas, Manzana #1 Int. 2, Colonia Jurica, Querétaro, Querétaro, C.P. 76100.

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, el Usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si el Usuario no acepta estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Mansur Solar se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.

2. Objeto

El Sitio tiene por objeto poner a disposición de los Usuarios información sobre los productos y servicios de energía solar fotovoltaica que ofrece Mansur Solar, incluyendo:

• Diseño, ingeniería e instalación de sistemas fotovoltaicos.

• Servicios de operación, mantenimiento y monitoreo.

• Programas de asesoría y evaluación energética.

• Cotizaciones personalizadas y contacto comercial.

El uso del Sitio no implica en sí mismo una relación contractual directa. La contratación de servicios o productos se formalizará mediante contratos específicos celebrados entre Mansur Solar y el cliente.

3. Uso permitido y obligado del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la legislación aplicable, la moral, las buenas costumbres y los presentes Términos, absteniéndose de realizar cualquier acto que pueda afectar el funcionamiento del Sitio o los derechos de Mansur Solar o de terceros.

Queda estrictamente prohibido:
a) Utilizar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
b) Reproducir, copiar, distribuir, modificar o explotar el contenido del Sitio sin autorización expresa y por escrito de Mansur Solar.
c) Introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda dañar o alterar los sistemas informáticos del Sitio o de sus Usuarios.
d) Emplear mecanismos automatizados (bots, scrapers, spiders, etc.) para obtener información o interactuar con el Sitio sin permiso previo.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al Sitio, así como a las acciones legales correspondientes.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Sitio (marcas, logotipos, textos, imágenes, videos, software, código fuente, diseño gráfico, etc.) pertenecen a Mansur Solar S.A. de C.V. o a terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización expresa y por escrito de Mansur Solar. El uso no autorizado podrá constituir una violación a las leyes mexicanas de propiedad intelectual e industrial y será sancionado conforme a la legislación aplicable.

5. Contratación de servicios y cotizaciones

El Sitio permite a los Usuarios solicitar información y cotizaciones mediante formularios en línea, así como iniciar procesos de contratación directa con Mansur Solar.

La información proporcionada por el Usuario deberá ser veraz, actual y completa. Mansur Solar se reserva el derecho de rechazar solicitudes que contengan datos falsos o incompletos.

Toda contratación formal de servicios o productos quedará sujeta a la firma de un contrato específico que establecerá las condiciones comerciales, técnicas, de pago y garantía correspondientes.

6. Responsabilidad y limitación de garantías

Mansur Solar no garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades de seguridad. El uso del Sitio es bajo el riesgo y responsabilidad exclusiva del Usuario.

En la medida permitida por la ley, Mansur Solar no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de la información contenida en él.

Mansur Solar no asume responsabilidad alguna por la exactitud, integridad o actualización de la información publicada, ni por daños que resulten del uso de enlaces externos o sitios de terceros.

7. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener hipervínculos o enlaces hacia otros sitios web operados por terceros. Mansur Solar no controla ni supervisa dichos sitios y, por lo tanto, no asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad, exactitud ni políticas de privacidad.

El acceso a esos sitios es bajo la responsabilidad del Usuario.

8. Privacidad y protección de datos personales

Mansur Solar protege los datos personales de los Usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

La recolección, uso y tratamiento de los datos se rige por lo establecido en el Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio.

Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta los términos de dicho Aviso de Privacidad.

9. Indemnización

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a Mansur Solar, sus directivos, empleados, socios y representantes frente a cualquier reclamo, demanda, daño o gasto (incluidos honorarios legales) que se derive del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del Sitio o de la violación de derechos de terceros.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11. Contacto

Para cualquier aclaración, comentario o solicitud relacionada con estos Términos, el Usuario puede comunicarse con Mansur Solar a través de:

Correo electrónico: contacto@mansur-solar.com
Domicilio: Avenida Camelinas, Manzana #1 Int. 2, Colonia Jurica, Querétaro, Querétaro, C.P. 76100.